Elke cadeaubon kan tot één jaar na vervaldatum verlengd worden tegen de administratieve kost van 10,00 EUR indien de bon nog in ons assortiment aanwezig is. Eventuele prijsverhogingen zullen ook aangerekend worden.
Gelieve hiervoor enkel uw cadeaubon met al uw coördinaten (ook uw e-mailadres) terug te sturen naar onderstaand adres:
Vivaboxes International
Helpdesk
Excelsiorlaan 53
1930 Zaventem
Belgium

Zodra wij uw bon ontvangen heb, openen wij uw persoonlijk dossier en brengen wij u op de hoogte hoe u de overschrijving kan maken. Gelieve aub rekening te houden met een proceduretijd van 3 tot 4 weken voor het behandelen van uw dossier.

Op de website kan u naast het product van uw keuze klikken op de knop "meer info". Vervolgens ziet u de lijst van onze partners waar de gewenste vivabox verkrijgbaar is.
Vivaboxes kan de voorraad bij zijn partners niet controleren. Hierdoor kunnen we niet garanderen dat u uw gewenst product zult terugvinden bij een bepaalde partner. Om zeker te zijn van de beschikbaarheid van uw gewenste box, belt u het liefst rechtstreeks naar het winkelpunt waar u uw vivabox wenst te kopen.